Siparişinizin durumunu öğrenmek için: 

1. Üye girişi yaptıktan sonra ilk adımda ana sayfada sağ üst köşede bulunan “Hesabım” sekmesi ve ardından açılan menüdeki "Siparişlerim" butonuna tıklayınız.
2. Gelen sayfada durumunu sorgulamak istediğiniz siparişin karşısında bulunan "Ok İşaret" butonuna tıklayınız.
3. Açılan sayfada yer alan detaylarda, siparişinizin durumunu görebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerinizin kargo durum detaylarını öğrenmek için sipariş detaylarında bulunan "Kargo Takip" butonuna tıklayınız.

Ayrıca siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip No” ile ilgili kargo firmasıyla iletişime geçebilir veya kargo firmasının web sitesini ziyaret ederek kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

 

Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz:

1. Web sitemize üzerinde yer alan kategorileri ve ürünleri inceleyebilirsiniz.
2. Satın almak istediğiniz ürünün uygun bedenini belirleyip seçiniz. Ardından “Sepete Ekle” butonuna tıklayınız.
3. Ürünleri sepetinize ekledikten sonra "Siparişi Tamamla" sayfasına gidiniz.

Kargo adresi alanını detaylı ve doğru bir şekilde doldurunuz. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçiniz. Gerekli bilgileri doldurarak "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayınız.

Siparişinizi tamamladıktan sonra siparişinizin durumu “alındı” olarak gözüküyorsa Yardım Merkezi alanından siparişinizi iptal ettirebilirsiniz.  Siparişiniz kargoya verildikten iptali yapılamamaktadır.

Siparişiniz bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. 

1-Sepetime ürün ekleyip - çıkarabilir miyim? Siparişinizi tamamlamadan önce, "Sepetim" alanında (X) işaretine tıklayarak sepetinizdeki ürünleri çıkarabilir, “Alışverişe Devam Et” butonuyla sepetinize yeni ürün ekleyebilirsiniz. Sipariş işlemleri tamamlandıktan sonra ürün ekleme ve çıkarma yapılamaz.
2-Sepetimde hangi detayları bulabilirim? Satın almak istediğiniz ürünleri, bunların adetlerini, bedenlerini ve birim tutarları ile toplam alışveriş tutarınızı görebilirsiniz. Ayrıca varsa “Hediye Çekleri” kullanabileceğiniz alanı da "Sepetim" bölümünde görebilirsiniz.
3-Seçtiğim ürünler sepetimde ne kadar süre kalır? Ürünler stokta olduğu sürece sepetinizde kalacaktır. Stoğu tükenen ürün sepetinizden otomatik olarak kaldırılacaktır.    

Kredi Kartı ile ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Havale yöntemi ile ödeme kabul edilmemektedir.

 

Hayır, hediye paketi uygulamamız bulunmamaktadır.

Hayır. Sadece www.ydsshop.com adresi üzerinden sipariş verebilirsiniz.